In 2021 wordt de nieuwe Omgevingswet van kracht. De regels voor ruimtelijke ontwikkeling vereenvoudigen en worden samengevoegd, met meer ruimte voor lokaal maatwerk en participatie. Voor ons betekent dat grote communicatieve opgaven en kansen. Donderdag 4 juli jl. gingen we met Logeion en partners op ontdekkingsreis naar de rol van de communicatieadviseur in dit veranderproces. Lees het hele verhaal op mijn LinkedInGroup Omgevingscommunicatie.

Zaterdag 15 juni a.s. is het de Dag van de bouw. Bouwcombinatie H. van Steenwijk / Van Halteren Infra laat aan de Valkenboskade in Den Haag zien hoe de kademuur vervangen wordt. Een prachtige staaltje waterwerk, want er wordt op een ingenieuze wijze gewerkt vanaf het water. En dat is ook om de omgeving zo min mogelijk last te bezorgen. Komt dat zien!! Zaterdag 15 juni bent u op de Valkenboskade, ter hoogte van de Laan van Meerdervoort, vqn harte welkom om te zien hoe de gemeente Den Haag haar kademuren veilig en mooi maakt.

Laat de communicatie aan bouwers over, adviseert Willem Sloof, directeur Renolution woningcorporaties. “Wij hebben zelfs een team Bewonerscommunicatie. Zij zijn allemaal getraind op communicatie in Nul-op-de-meter-renovaties. Per bewoner voeren wij minstens drie individuele gesprekken. Van kennismaking naar reparatieverzoeken tot en met het doornemen van de dagplanning.” Niet techniekgericht handelen, niet protocollen­gericht, maar mensgericht. Dat is de grote uitdaging, ziet ook Kolsteeg, van Corporatie Waterweg Wonen.

Het geheim van omgevingsmanagement is: „luisteren naar de omgeving” en „samen” manieren zoeken om de hinder te beperken.Luisteren naar de omgeving is cruciaal. Tijdens de bouw steken we voortdurend de thermometer in de wijken. We willen polsen hoe mensen bijvoorbeeld de onvermijdelijke heiwerkzaamheden ervaren.” Er lopen en fietsen stewards door de wijken, „wandelende vraagbaken”, die aanbellen bij bewoners thuis. Dit soort contacten heeft geleid tot maatregelen zoals heien met dempende „mantels” en minder luide achteruitrijpiepers van trucks.

In de organisatie waar ik nu al meer dan een jaar communicatieadviseur ben voor een prachtig mooi project in de ruimtelijke omgeving speelt ook de discussie: “hoe verhoudt zich de rol van OM en CA? Wie is leading, waar ligt de grens? Ik zie OM-ers als roependen in de woestijn en CA’s die verwart zijn. Gelukkig werkt mijn project volgens het IPM-model en valt communicatie onder het Omgevingsteam. Dat is duidelijk en overzichtelijk. Maar niet iedereen werkt op die manier. Roelof Benthem e.a. schreven een boek over professioneel omgevingsmanagement.

Bouw een derde Brienenoordbrug, vaar die in 1 weekend in, en voorkom daarmee een verkeersinfarct. De bouwbranche moet veel creatiever denken en opdrachtgevers zouden de ideeën van de markt meer moeten benutten om bijvoorbeeld de vervangingsopgave voor bruggen en viaducten tot een goed einde te brengen. 

“De communicatieafdeling verdient het grootste applaus vandaag. Want eerlijk duurt het langst, en zo zie je dat de communicatieafdeling heel eerlijk is geweest, want het heeft allemaal heel lang geduurd”. Quote Martijn Koning bij de opening van de Noord-Zuidlijn.

https://www.npostart.nl/nos-opening-noordzuidlijn/21-07-2018/POW_03900426

Als initiatiefnemer van een bouwplan communiceer je met omwonenden, want: “Beter een goede buur, dan een verre vriend”. Bovendien weegt de gemeente jouw communicatiekracht mee in haar beslissing. Een open en transparante relatie met de omgeving vergroot de kans op een breder draagvlak voor jouw bouwplan. Hoe dan?

Nederland maakt zich op voor de invoering van een nieuwe Omgevingswet in 2019. Ook mijn gemeente (Apeldoorn) is actief met de ontwikkeling van een omgevingsvisie. Een onderdeel daarvan is de Ontwikkelstrategie Westrand, en Apenheul is daarbij een belangrijke speler. Tijd om te peilen hoe nieuwe directeur Roel Welsing denkt over de balans tussen natuur, wonen en recreatie.